Receitafone - 146
É o serviço telefônico da Secretaria Especial da Receita Federal do Brasil, disponibilizado ao cidadão de forma eletônica - sem contato humano, por meio do 146 , para ligações realizadas no Brasil.
Para realizar agendamento de serviços ou obter mais informações, utilize o nosso site: http://receita.economia.gov.br. Para informações da Procuradoria - Geral da Fazenda Nacional utilize o site: www.pgfn.gov.br
Serviços disponíveis no atendimento eletrônico
| OPÇÃO PARA DIGITAR | SERVIÇO DISPONIBILIZADO | PARA QUEM | QUAIS DADOS O CIDADÃO DEVE DIGITAR NO TECLADO DO TELEFONE |
| Opção 3: Consulta Restituição do Imposto de Renda | Consultar se o contribuinte teve sua restituição do Imposto de Renda depositada em conta bancária. | Para o contribuinte que declarou imposto de renda e possui saldo de imposto a ser restituído. | O número do CPF e o ano para o qual o contribuinte quer saber se há restituição. Estão disponíveis para consulta os três últimos exercícios. |
| Opção 4: Consulta CPF. Serviço subdividido em 4 itens: | Opção 2 - Consulta pública à situação cadastral do CPF . | Qualquer cidadão que tiver interesse em saber a situação cadastral do CPF na Receita Federal | O número do CPF |
| Opção 3 – Consulta ao andamento de solicitação no CPF . | Cidadão que solicitou um serviço de CPF em uma das conveniadas (Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal e Correios) e quer saber o andamento do pedido. | 1º) digitar 1 se solicitação realizada nos Correios, 3 se realizada no Banco do Brasil e 5 se na Caixa Econômica Federal ou digite 7 para exterior. 2º) digitar a data de atendimento 3º) digitar o Código do Atendimento com 9 algarismos recebido na conveniada. Se atendimento realizado na Caixa Econômica Federal o cidadão deve digitar zero antes do código de atendimento. | |
| Opção 4 – Informação sobre regularização do CPF . | Cidadão interessado em obter informações sobre como regularizar o CPF que está em situação cadastral "suspenso" ou "pendente de regularização." | Somente texto explicativo. | |
| Opção 5 - Informação sobre Inscrição, alteração e impressão do comprovante de inscrição no CPF: digitando 2 – Inscrição no CPF , 3 – alteração no CPF , 4 – impressão do comprovante de inscrição . O cidadão ouve texto informativo de como e onde realizar estes serviços. | Cidadão interessado em obter informações sobre como se inscrever, alterar dados e imprimir o comprovante de inscrição no CPF. | Texto explicativo. |
Horário de funcionamento do Receitafone
O atendimento eletrônico está disponível 24 horas.
Custo da ligação para o Receitafone(146)
Ligação originada de telefone fixo será gratuita.
Ligação originada de telefone celular será pago pelo usuário o preço da tarifa de serviço local, conforme a operadora de telefonia utilizada.
