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Autoatendimento Orientado

Autoatendimento Orientado

O serviço de Autoatendimento Orientado (AO) constitui-se de ambiente físico estabelecido nas Unidade de Atendimento da Secretaria Especial da Receita Federa do Brasil (RFB), com toda a estrutura necessária para que os cidadãos possam, sob orientação de pessoal da RFB, obter serviços e informações por meio do sítio na Internet e do ambiente virtual de atendimento e-CAC. 

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